K12

K12公司寄语

正在做一个小活动，单日吸粉近千人。明天上图，出详解。开始更新咯~▲活动日当天新增人数首先介绍一下这个微信账号的基本情况：家庭教育类账号，用户画像是29-39岁的家长群体。接下来开始介绍这个小活动~我将详细剖析从创意形成到一天结束后的方方面面。我来目前的公司不久，对很多东西还不熟悉。那天在跟小伙伴聊天的时候知道我们公司搭建的有试题库，因为运营公司账号刚刚3个月，开始对家长的心理有比较准的揣摩，像是这种试题打包下载的好事，我知道是强需。所以马上就形成创意，准备搞一个周末限时抢的活动，立刻跟领导沟通，可以实施之后开始相应的准备。总体形式是集赞领学习资料。1）大家可能会说现在不是打击集赞形式吗？其实说起这事挺窝火的，企鹅一方面肆意纵容其合作伙伴**打车，搞红包营销、无授权自动关注的流氓行为，一方面禁止普通品牌的营销行为。只许州官放火不许百姓点灯，说好的再小的个体也是一个品牌呢？现在的情况是，小个体砸不出钱已经很难做成品牌了。所以为了规避风险，我将形式设置为我们微信推送一条图片消息，参与用户将图片发到自己朋友圈，邀请10人点赞，完成后截图发送，就可以领取下载入口。2）提交设计需求。设计图必须包含3个要素：吸引、显眼的标题；活动福利；参与方式。所以有大量的信息需要放上去，肯定影响美观，为此设计女神还几次沟通，说如果都放上去，设计完的图片可能也不会美观。然后我告诉她，这个是讲实用的，不用太考虑美（平时我对排版效果也是吹毛求疵的），但这个图是要发到朋友圈的，所以我给的格式是640*480，还要包含一张可以被长按识别出来的二维码200*200，信息能够全包括我就谢天谢地了，所以这时将实用更重要。3）限时抢的玄机。本来是想搞双休两天的限时抢，结果周六接了一个广告推广，所以时间就改为周日、周一。大家运营账号的都知道，周日这天是一周七天里面增粉最低的一天，可是时间冲突，也只好周日上了。为啥限时抢，是想制造一种紧张的气氛，在营销里面的术语就是为了促单。制造需求之后，就要帮助家长尽快达成交易.4）推送时间。因为我计划是两天活动，为了给家长集赞留够时间，所以我是在5/17凌晨推送的图片。推送后，我发现这是一个错误，因为家长们的作息时间是比较规律的，这个时候他们肯定都在睡觉，或者快睡着了，突然叮咚一声，一看是个广告，怒不可遏就促成了一些原本想去关但懒于行动的人，做出了取关的行动。当时我盯着那个粉丝数的，看到一分钟之内就少了4个粉丝，要知道现在获取一个粉丝的成本是很大的，所以我很心疼啊。因为给小伙伴们一个教训。5）搭建题库集合页面。本次整理的试题库涵盖从小学到中学K12领域的全部题库，如果分开的话，在分发的时候还要询问家长们的学段，会很麻烦。所以，我就搭建了这样一个移动端的集合页面，你是什么学段的就进入什么题库。另一方面，家长其实很多是一个人集赞成功后，相互分享资料，我建这个页面就是为了便于家长转发分享。6）设置消息自动回复，安抚人心。由于是零点发送的，早上就有很多早起的家长，开始集赞了，发到后台。然后我8点多醒的时候，看到好多家长质疑说，这是真的吗？怎么收取资料啊？但是都没有人应答，我看了一下，粉丝增长情况，当时新增了149，实际新增83，就是说有83个新增用户又取关了。于是我赶紧在消息自动回复设置了：本次活动真实，但是人数参与众多，试题库在晚18点统一发送，请不要重复截图，都会收到入口的。然后我又有意识的去观察接下来时段的粉丝新增与取关情况，发现就比较稳定了。7）经验与教训。先说一下数据吧，这次活动，当天新增关注1007人，在星期日达到这样的数据，我觉得还可以啦。教训就是千万不要在打扰到你用户正常休息的时间推送消息，还有一个就是活动参与人数众多的时候要设置消息自动回复，安稳住用户。先更新到这里吧，如果大家觉得有用就点个赞哦。